Чому під час звичайного користування з’являється повідомлення «Квоту передавання даних перевищено»?
Квоту передавання даних можуть використовувати різні дії в обліковому записі, зокрема підключені застосунки й пристрої, якими ви зараз активно не користуєтеся. Перевірте таке:
- Перегляньте недавню активність облікового запису й перевірте, чи немає незнайомих пристроїв або входів. Якщо ви підозрюєте несанкціонований доступ, якнайшвидше змініть пароль.
- Перевірте, чи має хтось інший доступ до облікового запису. Спільне використання облікового запису також витрачає квоту й може порушувати Угоду користувача PikPak.
- Перегляньте розділ Обліковий запис і безпека > підключені застосунки й видаліть застосунки та інтеграції, якими більше не користуєтеся або яких не впізнаєте.
- Якщо ці ситуації не стосуються вас, надішліть Відгук користувача з описом проблеми, щоб ми могли її дослідити.