Mengapakah mesej "Kuota Transfer Dilebihi" muncul semasa penggunaan biasa?

Kuota transfer boleh digunakan oleh aktiviti di semua akaun anda, termasuk Aplikasi Bersambung dan peranti yang mungkin tidak sedang anda gunakan secara aktif. Semak perkara berikut:

1. Semak aktiviti akaun terkini untuk mencari peranti atau aktiviti log masuk yang tidak anda kenali. Jika anda mengesyaki terdapat akses tanpa kebenaran, tukar kata laluan dengan segera.
2. Semak sama ada orang lain mempunyai akses kepada akaun anda. Penggunaan akaun secara bersama turut menggunakan kuota dan boleh melanggar Perjanjian Pengguna PikPak.
3. Semak Akaun & Keselamatan > Aplikasi Bersambung, kemudian padam aplikasi atau integrasi yang sudah tidak digunakan atau tidak anda kenali.
4. Jika tiada satu pun keadaan ini berlaku, hantar Maklum balas Pengguna dengan menerangkan masalah tersebut supaya kami dapat menyiasatnya.