我可以获得 PikPak 会员的退款吗？
您购买 PikPak 会员后，除非遇不可抗力导致 PikPak 无法为您提供服务，PikPak 会员的付款通常是不可退款的。
在某些有限的情况下，PikPak 可以为您购买的会员提供退款：
- 如果您认为 PikPak 对您的收费有误，您必须在收费后的 30 天内联系我们要求退款。
- 如果您错误购买会员，并且始终没有使用您所购买的会员（即您购买会员后，尚未存储或传输任何内容），您必须在 24 小时内联系工作人员安排退款。
如您符合上述两种情况，请将您的**付款截图（含订单号）以及您的账号（通常为您的登陆邮箱）**发送至support@mypikpak.com 我们会在核实情况后为您操作退款。
除上述情况外，除非根据新加坡法律、特定服务报价或 PikPak 自行斟酌决定，否则在 PikPak 上进行的所有其他购买均为最终且不可退款。