4.下载时出现“下载引擎未启动，无法继续下载”，我该怎么办？

您可以通过以下两种方式来解决此问题。

方法一：

1. 点击左下角的微软图标，输入 CMD
2. 在搜索结果中，右键点击“命令提示符”，选择 “以管理员身份运行”
3. 打开后，依次输入下面两行命令，每输入一行后按下 回车 键执行：

netsh winsock reset
netsh int ipv4 reset

方法二：
请按照以下步骤，检查您的 Windows 电脑是否已启用 IPv6 功能：

1. 打开“控制面板”。
2. 点击“网络和 Internet”，进入“网络连接”。
3. 找到并右键点击“以太网”连接，选择“属性”。
4. 在弹出的窗口中，找到“Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)”。
5. 请确认该项前面的勾选框是已勾选状态，表示 IPv6 已开启。

如未勾选，请勾选后点击“确定”保存设置。